LINE予約・通知システム
全業種対応の予約管理システム（開発中）
お客様が普段使っているLINEから予約を受け付け、店舗側も使いやすい管理画面で効率的に運営できるシステムを開発しています。電話対応の負担を減らし、予約の取りこぼしを防ぐことを目的としています。
現在システムの最終調整段階にあり、実際の店舗様でのテスト運用を準備中です。
主要なサービス内容
以下の3つの機能を中心に、包括的な予約管理システムを開発しています。
LINE予約システム
お客様のLINEアプリから直接予約ができる仕組みです。メニュー選択から日時指定まで、チャット感覚で簡単に完了します。
主な機能
- 24時間いつでも予約受付
- メニューと日時の選択
- 空き状況のリアルタイム表示
- 予約確定の自動通知
店舗管理システム
受け付けた予約を管理する店舗スタッフ向けの画面です。予約状況が一目で分かり、変更やキャンセルの処理も簡単に行えます。
主な機能
- 予約一覧の表示
- 予約内容の変更・キャンセル
- 顧客情報の管理
- スケジュール調整機能
自動通知機能
予約確認、リマインダー、変更通知などを自動で送信します。手動での連絡業務を削減し、確実な情報伝達を実現します。
主な機能
- 予約確定通知
- 前日リマインダー
- 変更・キャンセル通知
- 当日の確認メッセージ
業種別の活用例
様々な業種での活用を想定してシステムを設計しています。以下は主な活用例です。
美容・理容
美容院や理容室での活用を想定した機能です
活用シーン
- カット・カラー・パーマの予約
- スタイリスト指名機能
- 施術時間の自動計算
- 次回予約の案内
期待効果
電話対応時間の削減、予約忘れの防止
医療・治療
クリニックや治療院での利用を考慮した設計
活用シーン
- 診療予約の受付
- 検査予約の管理
- 初診・再診の区別
- 症状の事前確認
期待効果
待ち時間の短縮、予約管理の効率化
フィットネス・教室
レッスンや教室の予約に対応
活用シーン
- レッスンの定員管理
- キャンセル待ち機能
- 回数券の残数確認
- インストラクター指定
期待効果
定員オーバーの防止、効率的な運営
サービス業全般
各種サービス業での汎用的な利用
活用シーン
- サービス内容の選択
- 所要時間の自動設定
- 料金の事前確認
- オプション追加
期待効果
業務標準化、顧客満足度向上
開発中の技術仕様
安全で安定したシステムを提供するための技術的な取り組みをご紹介します。
LINE連携機能
開発中- LINE Messaging API v2の使用
- リッチメニュー対応
- フレックスメッセージによる見やすい表示
- プッシュ通知とリプライ機能
データ管理
基本設計完了・構築中- 予約情報の安全な保存
- 顧客データの暗号化
- 定期的なバックアップ
- 高速な検索・抽出機能
セキュリティ対策
要件定義完了・実装準備中- SSL通信の完全対応
- 個人情報保護法への準拠
- アクセス権限の管理
- 不正アクセス防止機能
拡張性・安定性
設計検討中- 同時アクセス数の対応
- サーバー負荷分散
- 24時間安定稼働
- メンテナンス時の影響最小化
導入までの流れ（想定）
システム完成後の導入プロセスを想定してご紹介します。実際は変更になる場合があります。
お問い合わせ・ヒアリング
システムリリース後、お客様の業種や運営方法をお聞きして最適な設定をご提案します
初期設定・カスタマイズ
業種に合わせたメニュー設定やLINEアカウントの連携作業を行います
テスト運用・調整
実際の運用を想定したテストを行い、必要に応じて設定の調整を実施します
本格運用開始
スタッフ向けの操作説明を行い、システムの本格運用をスタートします
現在の制限事項・注意点
開発中のシステムのため、以下の点にご注意ください。
システムはまだ開発中のため、実際の機能や仕様は変更になる可能性があります
正式なリリース時期は2025年内を予定していますが、前後する場合があります
初期は基本的な予約機能から開始し、段階的に機能を追加していく予定です
料金体系は開発完了後に決定し、事前登録者の方に優先的にご案内します
詳細な情報は開発の進展に合わせて随時更新いたします。
事前登録・お問い合わせ導入相談・事前登録
システム完成前でも、導入に関するご相談や業種特有のご要望をお聞かせください。